Ein Vertrauensvorschuss, der sich ausgezahlt hat - DC Bank
Unsere Privatkundenberaterinnen und -berater erleben Momente, die weit über das Bankgeschäft hinausgehen. Eine Finanzierungsanfrage mit knappem Eigenkapital: Auf dem Papier ein schwieriger Fall. Wie daraus eine Kundenbeziehung über Jahre und mehrere Liegenschaften wurde, lesen Sie in der Kundengeschichte von Privatkundenberater Marc Schuler.
Marc Schuler erzählt, weshalb Vertrauen, Weitblick und persönliche Begleitung oft entscheidender sind als Zahlen allein. Manche Finanzierungsanfragen wirken auf den ersten Blick ungewöhnlich. Ein Kunde, den ich damals kaum kannte, wollte ein Eigenheim realisieren. Das Eigenkapital war knapp und der geplante Anteil an Eigenleistungen erheblich. Was die Zahlen nicht zeigten: Er führte seit Jahren einen eigenen Handwerksbetrieb und kannte das Bauen aus der Praxis. Ich habe die Situation geprüft und ihm das Vertrauen geschenkt. «Ich habe die Situation geprüft und ihm das Vertrauen geschenkt. »Marc Schuler, Privatkundenberater PremiumNoch während der Bauphase fand er eine ältere Liegenschaft mit Entwicklungspotenzial in der Nähe, die er renovieren und um ein Mehrfamilienhaus erweitern wollte. Die Ausgangslage ähnelte der ersten, und sein Betrieb gab mir erneut die Grundlage für eine Zusage. Das war der Beginn einer Zusammenarbeit, die über die Jahre gewachsen ist. Bei einer Anlageimmobilie mit Baulandreserve habe ich die Familie auch jenseits des klassischen Bankgeschäfts begleitet und mit ihr ein persönliches Bewerbungsschreiben an die Verkäuferschaft verfasst. Sie erhielten den Zuschlag. Als ich den Arbeitgeber wechselte, hätte diese Beziehung enden können. Doch die Familie zählt bis heute auf meine Einschätzung und wünscht sich, dass ich sie weiter begleite. So kam es zum Bankwechsel. Für mich ist das die schönste Bestätigung dafür, dass eine gute Kundenbeziehung auf mehr beruht als auf einem Vertragsabschluss. Marc Schuler im PortraitSteckbrief – Ihre AnsprechpartnerMarc SchulerFunktion:Privatkundenberater PremiumBei der DC Bank seit:1. September 2025Hobbies:Mountainbiken, Wandern, Klettersteig, Schneeschuhlaufen, Tourenski, FamiliePrivat:Verheiratet, zwei Kinder (14 und 11 Jahre)Stefanie MühlemannFunktion:Privatkundenberater PremiumBei der DC Bank seit:1. September 2025Hobbies:Mountainbiken, Wandern, Klettersteig, Schneeschuhlaufen, Tourenski, FamiliePrivat:Verheiratet, zwei Kinder (14 und 11 Jahre).